Jeu Responsable

Introduction

Les jeux de casino en ligne doivent être considérés comme une forme de divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent. Le jeu doit rester amusant et sans risque. Si vous trouvez que le jeu devient une préoccupation ou affecte votre bien-être financier et émotionnel, il est important de chercher de l'aide.

Vérification de l'Âge

Expo Terra s'engage à respecter la législation belge. Le jeu en ligne est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons de ne pas participer aux jeux d'argent. Nos services sont exclusivement destinés aux adultes.

Signes d'Alerte du Jeu Problématique

Veuillez consulter un professionnel si vous reconnaissez les comportements suivants :

• Essayer de récupérer les pertes en jouant davantage (« chasing losses »)
• Cacher vos activités de jeu à votre famille ou vos amis
• Jouer avec de l'argent destiné aux dépenses essentielles (loyer, nourriture, factures)
• Emprunter de l'argent pour jouer ou rembourser des dettes de jeu
• Jouer plus longtemps ou avec des montants plus élevés que prévu
• Ressentir de l'anxiété, de la dépression ou de l'irritabilité liés au jeu
• Négliger le travail, l'école, la famille ou les amis pour jouer
• Perdre le contrôle ou l'incapacité à s'arrêter de jouer

Outils d'Autoprotection

Expo Terra met à disposition plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : Fixez un montant maximum que vous êtes prêt à déposer sur une période donnée.
• Limites de perte : Établissez un plafond de pertes acceptables avant de vous arrêter.
• Réalité Checks : Recevez des rappels réguliers sur le temps et l'argent que vous avez consacrés au jeu.
• Pause de jeu : Prenez un temps d'arrêt temporaire de vos activités de jeu.
• Auto-exclusion : Bloquez l'accès à votre compte pour une période définie.

Pour activer ces outils, veuillez contacter notre équipe de support client via votre compte sur expo-terra.be.

Organisations d'Aide en Belgique et Internationales

Si vous ou un proche avez besoin d'aide immédiate, veuillez contacter l'une des organisations suivantes :

Belgique

• Gamers Anonymous Belgique – Soutien pour les joueurs problématiques
• La Maison du Joueur (Liège) – Services spécialisés dans l'aide aux joueurs compulsifs
• Tournant (Bruxelles) – Centre d'aide pour les dépendances comportementales
• Línea PAS (Wallonie) – Ligne d'écoute gratuite et confidentielle

Organisations Internationales

• GamCare (Royaume-Uni) – www.gamcare.org.uk
• GamStop (Royaume-Uni) – www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australie) – www.gamblinghelponline.org.au
• Conseil québécois sur le jeu responsable (Canada) – www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (États-Unis) – www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne) – Information et prévention sur la santé publique

Demander de l'Aide

Si le jeu commence à affecter votre vie, votre famille ou vos finances, n'hésitez pas à demander de l'aide. Il n'y a aucune honte à le faire. Les professionnels de la santé mentale et les organisations spécialisées sont là pour vous soutenir et vous aider à reprendre le contrôle.

Contactez dès aujourd'hui l'une des organisations listées ci-dessus ou appelez votre médecin généraliste pour une première consultation.